Úsek pro komunikaci a marketing

Kontakty

Recepce 2. podlaží+420 491 601 654PO - PÁ 06:00–14:30
Recepce 1. podlaží+420 491 601 12200:00–24:00
INFOLINKA+420 491 601 601PO - PÁ 06:00–14:30
E-mailinfo@nemocnicenachod.cz
E-mailinfo@nemocnicerk.cz

Provozní doba RECEPCE 2. podlaží

Den Čas
Pondělí 6:00 – 14:30
Úterý 6:00 – 14:30
Středa 6:00 – 14:30
Čtvrtek 6:00 – 14:30
Pátek 6:00 – 14:30

Provozní doba RECEPCE 1. podlaží

Nepřetržitá

Umístění

Nemocnice Náchod - Dolní areál

Popis pracoviště

Infocentrum

1. února 2005 bylo uvedeno do provozu Infocentrum Oblastní nemocnice Náchod.

Hlavní náplní tohoto útvaru je zajištění kvalitní komunikace s pacienty a návštěvníky nemocnice.

  • pracovníci Infocentra Vám poskytnou veškeré potřebné informace o všech zdravotnických zařízeních spadající do působnosti Oblastní nemocnice Náchod včetně rozmístění jednotlivých oddělení v rámci areálů,
  • dalšími úkoly pracovníků Infocentra je informovat klienty o režimech jednotlivých oddělení, ordinačních hodinách a chodu ambulancí i o přítomnosti jednotlivého lékaře,
  • seznámí se službami, které jsou dostupné v areálu nemocnice,
  • na požádání Vám zprostředkují telefonní hovor s příslušným pracovníkem ONN,
  • pro potřebu telefonických dotazů byla zřízena zvláštní informační linka: +420 491 601 601 (PO- PÁ 06:00–14:30),
  • další možností komunikace je posílat žádosti o informace e-mailem na info@nemocnicenachod.cz .

Při vstupu do ambulantním pavilonu byla zřízena recepce, kde klienti a návštěvníci nemocnice mohou získat propagační materiály a dotázat se na vše potřebné osobně pracovnic recepce.

Odbory a oddělení spadající do působnosti Úseku pro komunikaci a marketing dle organizační struktury

Odbor interní a externí komunikace
Oddělení Infocentra
Náchod
Recepce ambulantního pavilonu
Telefonní ústředna
Podatelna
Spisovna
Rychnov nad Kněžnou
Telefonní ústředna
Vrátnice
Broumov
Recepce
Oddělení Odborná knihovna
Odbor marketingu

Personál

zástupkyně vedoucí úseku
Pevná linka+420 491 601 654