Úsek pro komunikaci a marketing

Kontakty

Recepce 2. podlaží+420 491 601 654PO - PÁ 06:00–14:30
Recepce 1. podlaží+420 491 601 12200:00–24:00
INFOLINKA+420 491 601 601PO - PÁ 06:00–14:30
E-mailinfo@nemocnicenachod.cz
E-mailinfo@nemocnicerk.cz

Provozní doba RECEPCE 2. podlaží

Den Čas
Pondělí 6:00 – 14:30
Úterý 6:00 – 14:30
Středa 6:00 – 14:30
Čtvrtek 6:00 – 14:30
Pátek 6:00 – 14:30

Provozní doba RECEPCE 1. podlaží

Nepřetržitá

Umístění

Nemocnice Náchod - Dolní areál

Popis pracoviště

Infocentrum

1. února 2005 bylo uvedeno do provozu Infocentrum Oblastní nemocnice Náchod.

Hlavní náplní tohoto útvaru je zajištění kvalitní komunikace s pacienty a návštěvníky nemocnice.

  • pracovníci Infocentra Vám poskytnou veškeré potřebné informace o všech zdravotnických zařízeních spadající do působnosti Oblastní nemocnice Náchod včetně rozmístění jednotlivých oddělení v rámci areálů,
  • dalšími úkoly pracovníků Infocentra je informovat klienty o režimech jednotlivých oddělení, ordinačních hodinách a chodu ambulancí i o přítomnosti jednotlivého lékaře,
  • seznámí se službami, které jsou dostupné v areálu nemocnice,
  • na požádání Vám zprostředkují telefonní hovor s příslušným pracovníkem ONN,
  • pro potřebu telefonických dotazů byla zřízena zvláštní informační linka: +420 491 601 601 (PO- PÁ 06:00–14:30),
  • další možností komunikace je posílat žádosti o informace e-mailem na info@nemocnicenachod.cz .

Při vstupu do ambulantním pavilonu byla zřízena recepce, kde klienti a návštěvníci nemocnice mohou získat propagační materiály a dotázat se na vše potřebné osobně pracovnic recepce.

Odbory a oddělení spadající do působnosti Úseku pro komunikaci a marketing dle organizační struktury

Odbor interní a externí komunikace
Oddělení Infocentra
Náchod
Recepce ambulantního pavilonu
Telefonní ústředna
Podatelna
Spisovna
Rychnov nad Kněžnou
Telefonní ústředna
Vrátnice
Broumov
Recepce
Oddělení Odborná knihovna
Odbor marketingu