Infocentrum

Kontakty

Recepce 1. podlaží+420 491 601 12200:00–24:00
INFOLINKA+420 491 601 111PO - PÁ 06:00–14:30
E-mailinfo@nemocnicenachod.cz
E-mailinfo@nemocnicerk.cz

Provozní doba RECEPCE 1. podlaží

Nepřetržitá

Umístění

Nemocnice Náchod - Dolní areál

Popis pracoviště

Infocentrum

1. února 2005 bylo uvedeno do provozu Infocentrum Oblastní nemocnice Náchod.

Hlavní náplní tohoto útvaru je zajištění kvalitní komunikace s pacienty a návštěvníky nemocnice.

  • pracovníci Infocentra Vám poskytnou veškeré potřebné informace o všech zdravotnických zařízeních spadající do působnosti Oblastní nemocnice Náchod včetně rozmístění jednotlivých oddělení v rámci areálů,
  • dalšími úkoly pracovníků Infocentra je informovat klienty o režimech jednotlivých oddělení, ordinačních hodinách a chodu ambulancí i o přítomnosti jednotlivého lékaře,
  • seznámí se službami, které jsou dostupné v areálu nemocnice,
  • na požádání Vám zprostředkují telefonní hovor s příslušným pracovníkem ONN,
  • pro potřebu telefonických dotazů byla zřízena zvláštní informační linka: +420 491 601 111 (PO- PÁ 06:00–14:30),
  • další možností komunikace je posílat žádosti o informace e-mailem na info@nemocnicenachod.cz .

Při vstupu do ambulantním pavilonu byla zřízena recepce, kde klienti a návštěvníci nemocnice mohou získat propagační materiály a dotázat se na vše potřebné osobně pracovnic recepce.